PT Industri Rak Baja merupakan produsen dan penyedia rak besi untuk kebutuhan penyimpanan dan display, seperti rak gudang, rak minimarket, dan rak penyimpanan industri lainnya.

IRB Store menyediakan berbagai jenis rak besi, antara lain rak gudang, rak minimarket, rak supermarket, rak pallet, dan rak penyimpanan lainnya sesuai standar pabrik.

Ya. IRB Store melayani pembelian untuk perorangan, toko, distributor, maupun kebutuhan perusahaan dan industri.

Tidak. Produk rak yang tersedia menggunakan ukuran dan spesifikasi standar pabrik untuk menjaga kualitas dan konsistensi produk.

Ya. Rak besi diproduksi menggunakan material berkualitas dengan konstruksi yang dirancang untuk penggunaan jangka panjang sesuai standar industri.

Sebagian besar produk rak menggunakan sistem knock down sehingga lebih praktis dalam proses pemasangan dan pemindahan.

1️⃣ Pilih Produk

Silakan masuk ke halaman IRB Store, lalu pilih produk rak atau perlengkapan toko yang Anda butuhkan.
Klik produk untuk melihat detail spesifikasi.

2️⃣ Tambahkan ke Keranjang

Klik tombol Tambah ke Keranjang, kemudian lanjutkan ke halaman Checkout untuk proses pemesanan.

3️⃣ Isi Data Pemesanan

Lengkapi data pemesanan dengan benar, meliputi:

• Nama lengkap

• Nomor WhatsApp aktif

• Alamat pengiriman

• Catatan tambahan (jika ada)

Pastikan data yang diisi sudah sesuai agar memudahkan proses konfirmasi.

4️⃣ Kirim Pesanan

Setelah semua data terisi, klik tombol Buat Pesanan / Place Order.
Sistem akan otomatis membuat nomor pesanan Anda.

5️⃣ Konfirmasi Pesanan via WhatsApp

Setelah pesanan berhasil dibuat, Anda akan diarahkan ke halaman Order Received.
Klik tombol Konfirmasi Pesanan via WhatsApp untuk menghubungi admin IRB.

Pesan akan otomatis berisi nomor pesanan Anda.

6️⃣ Konfirmasi Harga & Ongkir

Tim admin IRB akan menghubungi Anda untuk:

• Konfirmasi detail produk

• Konfirmasi total harga

• Konfirmasi ongkos kirim sesuai lokasi pengiriman

7️⃣ Proses Pembayaran & Pengiriman

Setelah kesepakatan tercapai:

• Admin akan memberikan informasi pembayaran

• Pesanan akan diproses dan dikirim sesuai kesepakatan

📌 CATATAN PENTING

• Harga dan ongkir dapat menyesuaikan lokasi dan jumlah pesanan

• Pastikan nomor WhatsApp aktif agar proses pemesanan berjalan lancar

• Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi kami melalui WhatsApp

Produk rak tersedia dalam stok siap kirim sesuai tipe dan spesifikasi yang ada. Ketersediaan stok dapat dikonfirmasi sebelum pemesanan.

Ya. IRB Store melayani pengiriman produk rak ke berbagai wilayah sesuai dengan ketentuan pengiriman yang berlaku.

Untuk informasi terkait pemasangan, silakan hubungi tim IRB Store untuk penjelasan lebih lanjut.

Ya. Produk rak IRB Store cocok digunakan untuk gudang, toko retail, minimarket, supermarket, warehouse, bengkel, dan kebutuhan penyimpanan umum lainnya.

Anda dapat menghubungi tim IRB Store melalui WhatsApp atau email untuk mendapatkan penjelasan detail mengenai spesifikasi dan penggunaan produk.

Pembayaran dilakukan sesuai kesepakatan melalui metode yang diinformasikan setelah check out. Detail pembayaran akan dikonfirmasi sebelum proses pengiriman.

Harga produk belum termasuk ongkos kirim, kecuali dinyatakan lain. Biaya pengiriman akan diinformasikan secara terpisah sesuai tujuan dan jumlah pesanan.

Produk akan dikirim setelah pembayaran dikonfirmasi dan stok tersedia. Pengiriman dilakukan menggunakan jasa ekspedisi atau armada yang disepakati.

Untuk pilihan pengiriman tertentu, silakan dikonsultasikan terlebih dahulu dengan tim IRB Store.

Pengembalian produk dapat dilakukan dalam kondisi tertentu, seperti barang tidak sesuai pesanan atau mengalami kerusakan saat pengiriman, dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Pengajuan pengembalian harus memenuhi ketentuan berikut:

• Produk belum digunakan atau dipasang

• Kondisi barang masih sesuai saat diterima

• Disertai bukti pembelian

• Pengajuan dilakukan dalam waktu yang ditentukan setelah barang diterima

Detail pengembalian akan dikonfirmasi oleh tim IRB Store.

Tidak semua produk dapat dikembalikan. Pengembalian tergantung pada kondisi barang dan kesesuaian dengan ketentuan yang berlaku.

Jika barang diterima dalam kondisi rusak, segera hubungi tim IRB Store disertai dokumentasi agar dapat ditindaklanjuti sesuai prosedur.

Produk rak diproduksi sesuai standar pabrik. Untuk informasi terkait garansi atau penanganan kendala produk, silakan hubungi tim IRB Store.

Komplain atau pengajuan klaim dapat disampaikan melalui kontak resmi IRB Store dengan menyertakan detail pesanan dan dokumentasi pendukung.

Anda dapat menghubungi tim IRB Store melalui WhatsApp atau email yang tersedia di website untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.